前面提過網路創業、實體店家創業的概念後，接下來是網路行銷非常重要且可以說；不論是實體店家或是網路店家，就連業務行銷人員都十分需要、重要的東西－名單。
名單可以說是每一家公司、每一間商店、每一個業務行銷的經濟命脈，因為名單是最接近成交機會的"
為什麼要收集名單？
建立信任感：
人家說：見面3分情，剩下的需要花時間為對方交流、價值交換，以達到成交的目的。
尤其是高單價的商品，在第一次的會談中，我們通常很難立刻了解到對方提供的商品或服務是否符合自己所需，商品價格高的情形下，人們顧慮的因素也會比較多，這時需要經過不斷的溝通；解決顧客心中的疑慮，並在顧客心中留下專業、令人安心的形象，成交的機會自然提高不少。
除了工作的專業領域外，與顧客分享興趣和其他個人生活上的情趣，也能縮短彼此間的隔閡與距離，跟顧客"當朋友"，而不是高不可攀的"
跟進：
例如：你賣嬰兒，因為我單身沒有小孩，現階段一定不需要。如果你持續分享育兒或是其他家庭、育兒相關的訊息，在我結婚生子後，有需求就會立刻想到你。
就像某個嬰幼兒知名品牌－奇戈，他們的口號：寶寶的第一個朋友。
就算現在沒有相關的需求，也會第一個想到"奇戈"，因為它是"寶寶的第一個朋友"，在心中就有莫名的安心感。
很多人可能在網路看到你的文章標題有興趣而點擊進來；也有可能你的產品對顧客目前的需求沒那麼大，但你的顧客可能要出去玩了，想趕快買1個方便的後背包；或是要坐飛機出國需要你的旅行枕時，如果你有持續分享訊息，成交的機會就會來臨。
讓對方能記得你：
你一定有喝過或是看過可口可樂，這間家喻戶曉的氣泡飲料為什麼還是時常在電視上打廣告、辦活動引起大家的注意和吸引人們參與活動呢？因為它要你烤肉的時候要喝可樂、家族聚會買飲料要選可樂、朋友相聚的時光要喝可樂；可樂選可口可樂最棒！
可口可樂透過不同的廣告內容與活動，讓人去商店買飲料時，就會順手拿瓶可口可樂，就連不喝可樂，也能透過它們所辦的活動，對可口可樂有認同感。
例如：客製化名字可樂瓶的活動，吸引不少人參加，也引起我收集的欲望，就算不喝可樂，但是看到自己的名字被印在可樂瓶上，心中自然會有無比的喜悅感。
我們雖然沒有大把的預算能像可口可樂這類的大公司辦活動，我們能透過電子郵件和電子賀卡，讓對方記住你。
喬吉拉德有句名言：成交都是為了愛。
透過自家的商品，讓顧客的生活品質提升、讓客戶成為更好的自己，不啻是種愛的表現嘛！
從現在開始，把收集名單當作是你每天非做不可的重要任務吧！
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